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行业动态

2019家政行业发展趋势详细解析

2019家政行业发展趋势详细解析 

随着人们生活水平不断提高,老龄化日益加重,二胎政策的开放,老年护理和母婴护理问题更成为全社会关注的热点和焦点,家政产业强大的市场潜力和发展空间日益凸显,市场对家庭服务方面的需求也呈现出前所未有的新态势。

家政行业现在乃至未来仍旧是个香饽饽行业,具体可以从以下几个方面进行分析。

一、国家的支持

2016年国家把“家政护理”专业设立为国家紧急人才培训

“千万不要小看家政服务,社会养老,这些都是朝阳产业!”总理说,过去也有保姆,政府办敬老院,但么有成为一种业态,足以说明家政行业国家也特别的重视。
 
2017年国家组织“家政技能培训助推精准扶贫”带领很多的农村人从贫寒到成为家里的顶梁柱。
2018年国家再次发出声明“让家政业成为爱心工程”
几乎年年都有脱贫活动,得到国家的帮助。
 
 
资金投入
根据国家发改委社会发展司公布的数据显示,2017年全国家政服务行业营业收入达到4400亿元,同比增长26%,从业人员达2800万人左右。中国劳动和社会保障科学研究院近日也发布《中国家政服务业发展报告(2018)》显示,近年来我国家政服务业整体保持良好发展势头,家政服务业产业规模继续扩大,连续保持20%以上的年增长率,其中规模以上企业营业收入增长速度更快。

二、社会的需求

1、人口老龄化加重
 
家政行业养老服务
2、二胎政策的开放
二胎政策的开放,也扩大了月嫂、育儿嫂的市场。
 
家政行业月嫂、育儿嫂服务
3、国际发展趋势
 
欧美国家每年家政服务人员缺口为20万
三、家政行业发展前景
“立足于家政服务业的现状和发展需求,未来家政服务业将呈现规范化、职业化、智能化、品牌化、跨界化发展的趋势。”报告主编、中国劳动和社会保障科学研究院副院长莫荣表示。
近年来,以“互联网+”和连锁经营为代表的新经营模式对家政服务业产生了重要影响。2016年,连锁家政服务企业有12万家,占家政服务企业总数的18.2%,企业营业收入1438亿元,占家政服务企业营业总收入的41.1%。莫荣认为,连锁经营大大提高了企业的运行效率和组织化程度。同时,O2O家政服务业蓬勃发展,家政公司互联网化恰好契合了消费者的需求,符合家政行业发展进步的规律。
“一方面,随着经济社会发展的大趋势,家政服务大众化将越发凸显,服务‘平民化’将成为常态,未来服务费用大幅增加的空间并不大;另一方面,家政服务业发展和服务水平的提高需要更多资本介入,需要高素质高技能的人员。因此,在家政服务业中,存在服务对象大众化和服务水平成长性的矛盾。为此,需要寻找支撑行业发展新的增长点。”莫荣认为,从供求关系看,家政服务属于高频消费,有着贴近消费者、受众广泛等特点,因此家政服务业在产业链的延伸和跨界发展方面有着独特的优势。
因此从以上的种种分析来看,家政行业是未来的香饽饽行业,月嫂、育儿嫂、家政保姆等家政行业职位,不仅仅能够解决大批量的留守妇女就业问题,还能促进整个家政行业的发展。现在及未来家政行业依旧会是香饽饽行业。
 
 
同时家政服务行业在2019年受到政策的关注,将会从教育、立法、监管上得以完善。目前,家政服务业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展,推动家政服务业市场规模不断扩大。但供需结构失衡、从业人员素质水平较低、企业规模化程度较低等问题将会阻碍家政服务业的产业升级。艾媒咨询分析师认为,未来消费的升级将刺激家政服务需求不断增长,政策将助推家政服务体制机制逐渐完善,家政服务企业也将在向互联网转型的过程中提高服务效率和质量。
国家政策推动家政服务体系完善
2019年7月,国务院印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,提出要采取综合支持措施,提高家政从业人员素质。
 
中国主流媒体对家政行业关注度高
 
全球标杆研究一:菲佣成为全球典型家政服务品牌
菲律宾的家务雇工有一定影响力,菲律宾的劳务输出收入占该国GDP的8%,其中菲佣输出收入占4.4%。“菲佣”甚至已经成为家政服务的品牌,向全球190多个国家和地区输出,占据了东南亚、中国、欧美国家家政服务市场的绝大部分外劳份额。目前,菲佣也开始输入到中国的香港、上海、北京、广州等地,艾媒咨询分析师认为,随着中国对家政服务人员的需求不断加强、要求不断提高,将会进一步向中国经济相对发达地区蔓延,一方面这会推动菲佣中介业务的发展,另一方面也有利于触动中国的家政服务业发展提高。
 
全球标杆研究三:日本家政服务业标规范化程度高
 
中国家政服务业人才培养体系结构研究
2019年7月,根据《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,教育部提出:每个省份原则上至少有一所本科高校和若干所职业院校开设家政服务相关专业。吉林农业大学在90年代率先设立家政学专业,并在2003年设立并招收家政学本科学生,是全国第一个开设家政学的高校。据不完全统计,目前全国有三十多所院校开设家政学课程,其中本科院校7所,另有河北师范大学家政学专业将于9月份开始招生。
中国母婴护理行业发展因素与背景研究
得益于中国全面放开二胎政策,2015年后中国人口出生率有小幅回升,婴幼儿规模的稳定增长使得母婴市场需求进一步打开。艾媒咨询分析师认为,随着居民收入和健康意识的提高,母婴家庭逐渐倾向于增加母婴消费,寻求高质量的母婴消费产品和服务,催生了母婴护理这一家政服务的行业蓝海。
 
中国专业育婴人群专业分工研究
受计划生育“优生优育”思维的影响,伴随着经济水平的改善,家庭内部对育儿的关注度提升,育儿理念精细化。与此同时,妈妈人群的职场参与度提高,育儿任务逐渐向家庭内部其他成员转移。艾媒分析师认为,新生儿父母的工作压力和精细育儿推动了月嫂、育婴师等专业育婴人群进入家庭,共同分担育儿任务;而专业育儿则成为细分领域的大产业。
 
典型城市模式:上海居家养老护理服务数据分析
上海率先提出了“9073”养老模式,即90%家庭自我照顾、7%社区居家养老服务、3%机构养老。艾媒咨询分析师认为,根据《国家人口发展规划(2016-2030年)》,2030年60岁以上人口占比将达25%左右,2050年前后,中国老年人口数占总人口的34.9%,居家养老护理服务会成为未来家政服务业发展的潜力市场。
 
中国家政服务业顾客决策影响因素调查
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,63.6%的顾客认为家政服务人员的工作质量是影响其选择的重要因素,家政服务人员的家政服务经验和家政服务的收费价格紧随其后,相对不看重其他顾客的评价和家政服务人员的籍贯。
 
2019中国家政服务业产业转型动力:政策推动
 
 
家政服务业迎来政策红利期 ,“互联网++家政服务业”迎来新的发展机遇
家政服务业作为新兴产业,对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。尽管我国家政服务业虽发展快速,但有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题明显。
近年来我国颁布多条政策推动家政服务业发展,产业迎来政策红利期。目前,中国家政服务业已形成从员工—>企业/平台—>家庭消费者的产业链。随着“互联网+”时代的到来,“互联网+家政服务业”也迎来了新的发展机遇,O2O的商业模式使得家政服务市场风起云涌。
 

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